Gastos de envío y entrega
zonaadventuretrail.com en adelante ZAT realiza envíos en toda la Península, Baleares y Canarias, excepto a Ceuta y Melilla.
Método de envío y plazo de entrega
En ZAT expedimos todos nuestros envíos con Nacex y Correos (Solo Canarias).
Los plazos de entrega son entre 24 y 72 horas en Península y de 2 a 4 días en Baleares.
Para Canarias los plazos serán de 3 a 5 días en servicio aéreo y hasta 10 días en servicio marítimo (reservado a envíos de gran volumen).
Las entregas se realizarán en días laborables y hasta las 19 h.
Los periodos de entrega son una estimación y pueden estar expuestos a variaciones.
ZAT no se hace responsable del incumplimiento de la fecha de entrega por parte del transportista.
Gastos de envío
Los gastos de envío en ZAT son los siguientes para todas las compras:
- Península - 4,95 € IVA incluido
- Baleares - 9.95 € IVA incluido
- Canarias - 19,95 €
Los envíos a Canarias no contemplan los gastos aduaneros, estos y los impuestos propios de Canarias I.G.I.C. correrán a cargo del cliente.
En caso de envío de paquetes con volumen o peso significativos, tales como maletas, cúpulas, varias unidades de uno o varios productos, etc. ZAT se reserva el derecho a repercutirle el coste adicional que pueda suponer su transporte, previo aviso y con la conformidad del cliente.
Paquete dañado
En el caso de recibir el paquete del material con signos de haber sido manipulado o golpeado, indícalo en el albarán del transportista y revisa los productos en presencia de este. Es imprescindible que hagas fotografías que demuestren el mal estado del paquete.
Es necesario realizar las reclamaciones sobre envíos en un plazo menor a 24 horas desde la recepción del paquete. En caso contrario, ZAT no podrá justificar los daños ante al transportista y la reclamación será rechazada. Hazlo a través del correo info@zonaadventuretrail.com
Sobre la información web
En ZAT hacemos todo lo posible para ofrecer una información veraz y sin errores tipográficos en nuestra web. En el caso de que se produjera algún error de este tipo, se procedería inmediatamente a su corrección. Si algún cliente hubiera tomado una decisión de compra basada en alguno de estos errores, se lo comunicaremos lo antes posible y procederemos a la devolución del importe de la compra.
Es posible que los contenidos de nuestra web puedan mostrar información provisional sobre algunos productos. Si esta no correspondiera a las características del producto, el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte. ZAT se reserva el derecho a modificar el precio en nuestra tienda online sin previo aviso.